Sam ging als CEO ook schrijven, wat uitzonderlijk is.
Om zijn problemen beter te begrijpen begon hij met een logboek, dat over de jaren gegroeid is naar drie managementboeken. Daarin deelt hij zijn ervaringen in een aantal belangrijke zaken die hij leerde.
Door zijn gedachten op die manier te moeten structureren is hij heel goed geworden in analyse van problemen. In het identificeren en aanpakken van oorzaken. Hierdoor kan ook heel snel vooruitgang geboekt worden.